Objeto
Estos términos regulan el acceso y uso del sitio público y del portal del paciente de Centro de Diagnóstico SJB. El sitio brinda información institucional y permite, según las funciones disponibles, crear una cuenta, gestionar datos de perfil, solicitar o cancelar turnos y consultar información vinculada con la atención.
Aceptación y alcance
Al crear una cuenta o utilizar el área privada declarás haber leído estos términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices las funciones privadas y comunicate con el Centro por los canales institucionales.
Estos términos no reemplazan presupuestos, indicaciones profesionales, consentimientos informados ni documentos específicos que puedan corresponder a una prestación de salud.
Acceso al sitio
La información pública puede consultarse sin registro. Para usar el portal se requiere una cuenta personal, activa y confirmada. El Centro puede solicitar verificaciones adicionales cuando sean necesarias para proteger la identidad del paciente o la confidencialidad de la información.
Uso permitido
Debés utilizar el sitio de forma lícita, aportar información verdadera y actualizada, respetar los derechos de otras personas y seguir las instrucciones de seguridad. No podés suplantar identidades, acceder a cuentas ajenas, eludir controles, introducir código malicioso, realizar pruebas no autorizadas ni afectar la disponibilidad del servicio.
Tampoco está permitido extraer información de manera automatizada, utilizar el portal para fines comerciales no autorizados o intentar obtener datos clínicos, personales o técnicos fuera de las funciones expresamente habilitadas.
Área privada del paciente
La cuenta es personal. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de cerrar sesión en equipos compartidos. Debés informar al Centro si sospechás que otra persona accedió a tu cuenta o si tus datos de identificación dejaron de ser correctos.
El Centro puede bloquear temporalmente una cuenta o requerir una nueva verificación ante indicios de fraude, abuso, riesgo de seguridad, datos inconsistentes o incumplimiento de estos términos, sin afectar los canales alternativos de atención que correspondan.
Solicitudes de turnos
Una solicitud de turno enviada desde el portal queda pendiente de revisión y no implica confirmación automática. El turno se considera confirmado cuando recepción lo aprueba y el Centro lo comunica por los canales disponibles.
La disponibilidad puede cambiar y pueden existir requisitos de cobertura, documentación, preparación o autorización. El paciente debe revisar la información recibida, presentarse con la documentación requerida y cancelar con la mayor anticipación posible si no puede concurrir.
Información sanitaria
El contenido del sitio y las notificaciones del portal son informativos y no sustituyen la evaluación de un profesional. Los resultados y antecedentes deben interpretarse en su contexto clínico. La información del portal no debe utilizarse para autodiagnóstico ni para modificar tratamientos sin indicación profesional.
El portal no es un canal de emergencias. Ante una urgencia o síntomas que requieran atención inmediata, comunicate con el servicio de emergencias correspondiente o acudí al establecimiento asistencial más cercano.
Disponibilidad del servicio
Trabajamos para mantener el sitio disponible y seguro, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas, conectividad, medidas de seguridad o causas ajenas al Centro. Cuando sea posible se ofrecerán canales alternativos para gestiones asistenciales.
Propiedad intelectual
Los textos, marcas, logotipos, diseños, imágenes, software y demás contenidos del sitio pertenecen a sus titulares y están protegidos por la normativa aplicable. Se permite su consulta para uso personal; cualquier reproducción, modificación, distribución o explotación requiere autorización previa, salvo los usos permitidos por ley.
Responsabilidad
El Centro es responsable por sus obligaciones conforme a la legislación aplicable. Nada en estos términos limita derechos irrenunciables de pacientes o consumidores ni excluye responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.
La persona usuaria responde por el uso indebido de su cuenta, por la información falsa aportada deliberadamente y por los daños derivados de acciones contrarias a estos términos, sin perjuicio de las responsabilidades que correspondan al Centro por sus propios actos.
Servicios de terceros
El sitio puede incluir mapas, mecanismos de seguridad o enlaces operados por terceros. Su disponibilidad y tratamiento de información se rigen también por las condiciones de esos proveedores. La inclusión de un enlace no implica que el Centro controle o apruebe todo el contenido externo.
Privacidad y datos personales
El tratamiento de datos personales se describe en la Política de privacidad. Al utilizar el portal debés conocer esa política; su lectura no reemplaza los consentimientos específicos que puedan ser necesarios para una práctica médica o para una comunicación de datos.
Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, incluidas las normas de protección de datos, derechos del paciente y defensa del consumidor que resulten aplicables. Cualquier controversia será sometida a las autoridades y tribunales competentes conforme a la ley, respetando los derechos de elección y jurisdicción que no puedan ser renunciados.
Modificaciones
Podemos modificar estos términos para reflejar cambios legales, funcionales o de seguridad. La versión vigente indicará su fecha de actualización y los cambios relevantes se comunicarán mediante el sitio, el portal o los canales institucionales antes de que produzcan efectos cuando corresponda.
Contacto
Para consultas sobre estos términos o sobre el funcionamiento del portal, utilizá los canales publicados en la página de Contacto o acercate a Peatonal Eva Perón 827, Ituzaingó, Provincia de Buenos Aires.